シャトレーゼリゾートパート・アルバイト・社員 求人情報

身につけた知識を活かしステップアップ

将来は教師になるつもりで教育系の大学に入学しました。しかし、学生時代にイベントスタッフのアルバイトをしているうちに、仕事への考え方も少しずつ変化していきました。「教師は一度、社会経験を積んでから挑戦しよう！それよりも若いうちに様々な事を学び、人間的にも成長したい！そして将来、教師になった時に、子供たちに面白い話しを沢山してあげられるような先生になりたい！」と思いました。そこで一般企業に就職して、経験を積もうと考えたのです。何社かのインターンシップに参加したのですが、その中で歳の近いスタッフが多くて、皆さんがイキイキと楽しそうに働いていたのがリゾート施設のガトーキングダムサッポロでした。インターンシップは終了したのですが、ガトーキングダムサッポロについてもっと知りたいと思い、再びアルバイトをはじめました。配属される部門により接客、事務、企画、運営、教育など多様な業務に携わることができるのですが、希望を出して通れば、別の部門に異動することもできます。同じリゾートホテル内の仕事なので、前の部門で身についた知識は、次の部門でもちゃんと活かすことができるのです。そんな環境も気に入って、入社を決めました。

お客様・スタッフと楽しさを共有できるイベント

現在、私はクアハウスの受付業務を中心にイベントの企画、新入社員の教育などを担当しています。どの仕事もそれぞれにやりがいがあるのですが、大学時代にイベント会社でアルバイトしていたこともあり、イベントの仕事は楽しいです。ガトーキングダムサッポロでは年間を通して数多くのイベントを開催しており、常に企画を募集しています。そのため、新人スタッフでも上司に気軽に企画を聞いてもらえます。そして、採用されるとガトーキングダムという大きなステージで自分の企画を実現することができるのです！また、ガトーキングダムサッポロの素敵な点は、セクションの垣根を越えて、スタッフがイベントに協力してくれるというところです。新しいイベントが決まると他のセクションの人でもイベントを優先して、力を貸してくれます。そのため、以前は話しをしたことがなかったスタッフとも話しをするようになり、自然と仲良くなっていました。今は職場に仲の良いスタッフが増えて、会社に行くのが前より楽しくなっています。お客様に楽しんでいただきたくて開催しているイベントですが、お客様だけでなくスタッフとも楽しみやワクワクを共有できる素晴らしい仕事です。

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シェフが守ってくれたから今があります！

最初の仕事はレストランのサービススタッフでした。しばらくして、そのレストランでデザートの担当になったことがきっかけで料理に興味を持ち、「料理人になろう！」と思いました。その後、調理師免許を取得。先に就職していた知人から「やりがいのある職場」と聞いて、5年前にガトーキングダムサッポロに入社しました。入社後しばらくは順風満帆でしたが、2年目になって技術の習得に苦しむようになりました。仕事にも慣れた頃でしたが、本当に毎日が辛くて仕事を変えようと思いました。
シェフに相談したら、「3年間、我慢してみろ。今の壁を乗り越えられるよう指導と応援をするから！」と言ってくれました。心強かったし、嬉しかった！シェフの言葉を信じて、「今日一日だけ頑張ろう」と一日一日を頑張ることにしました。最近になり、シェフと職場の応援によって事態が好転し、仕事の悩みは無事に解消されました！あの時のシェフの力強い言葉と「守ってくれている！」という安心感があったから、諦めずに働き続けることができたのだと思います。今は明るく気さくなスタッフの皆さんに囲まれて、楽しく働いています。

皆の協力で得た特別賞！

ガトーキングダムで働いて良かったことは色々あります。まず、入社して1年目の頃に会社から推薦してもらって調理師協会の料理コンクールに出場したことです。原価や食材の制限があるなかメニューを決めて料理を作るのですが、味だけでなく見た目もキレイでなければなりません。どんな料理にするか、何度も絵を描いてシェフに見てもらいました。また、作ってシェフに味見をお願いし、アドバイスももらいました。その甲斐もあってコンクールでは特別賞をいただけたのです！ 会社の推薦でコンクールに出場できただけでも名誉なことですが、受賞できるなんて思いもしませんでした。これも、忙しいなか力を惜しまず協力してくれたシェフや厨房の皆さんのお蔭だと思います。私は現在、コース料理とビュッフェ料理を担当していて大忙しです。しかし、忙しければ忙しいほど集中でき、ワクワクしながら働けるタイプなので、とっても楽しいです。また、ガトーキングダムサッポロはスタッフの人数も多く、幅広い年齢層のスタッフが働いていますが、部署が違っても仲が良いのが特徴です。将来は飲食店を持ちたいのですが、それまではここで皆さんと楽しく働きながら、料理の腕を磨きたいです。

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「ホテルの顔」として頑張っています！

建設現場や居酒屋など様々なアルバイトを経験したお蔭で、「接客の仕事は自分に合っている」と思うようになりました。そしてホテルのフロント業務に興味を持ち、仕事を探していたところ、ハローワークでガトーキングダムサッポロの求人を見つけました。ガトーキングダムサッポロは何度か行ったことがあり豪華なリゾートホテルといった感じで敷居が高いと思いましたが、せっかくのチャンスです。求人に応募して、無事に採用していただきました！そして、希望通りホテルのフロント業務に就くことができたのです！現在、入社して1年程でまだまだ新人です。しかし、お客様から見ればフロントスタッフは「ホテルの顔」。ホテルのことは何でも知っていて当たり前です。そのため、スパやレストランなどホテルにある施設だけでなく、周辺の観光地なども常に把握しておくようにしています。
また、数年前から海外のお客様が増加しているため、ガトーキングダムサッポロでは接客スタッフの英語力向上のため英会話レッスンをはじめました。この機会にぜひ英会話をマスターして、日本にいらっしゃった海外のお客様が素晴らしい時間を過ごせるよう、しっかりお手伝いしたいと思っています。

周りに温かさを与えられるホテルマンに

ガトーキングダムサッポロに勤務して約1年ですが、特に思い出に残っている出来事があります。それは、ご宿泊の予約を頂戴していたご夫婦で、お泊まりになる日が結婚記念日なので「奥様にサプライズをして喜ばせたい！」というご主人様からご依頼でした。私どもスタッフは奥様には絶対に気づかれないように、ご主人様に連絡を取らなくてはならないのですが、それが本当に大変でした。奥様に不審に思われないようタイミングを見計らって、ご主人様に連絡しなければなりません。変な連絡の取り方をして夫婦仲が悪くなったら、結婚記念日どころではなくなってしまいます。万全の準備で迎えた結婚記念日の当日、サプライズは見事成功しました！奥様は大変感動されたご様子で本当に嬉しかったです。ご主人様にも感謝していただき、抱き合って一緒に喜びを分かち合いました。ご主人様からサプライズをご依頼いただいたお蔭でご夫婦の結婚記念日は、私たちにとっても忘れえない素晴らしい一日となりました。日々、数多くのお客様がホテルにいらっしゃいますが、一期一会の出会いに感謝して、笑顔を絶やさず、周りに温かさを与えられるような接客を目指して働きたいと思っています。

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